PHP・WordPressの脆弱性について、当社の取り組みをご紹介しています。詳しくはこちら
年間更新費に含まれるサポート
内容の更新
料金表の変更、所員の増減、休業日のお知らせなど、テキストの修正や画像の差し替えを代行します。月の対応回数はプランで異なります。
ご相談
ホームページの運用、メール、ドメイン・サーバー、セキュリティなど、お気軽にご相談ください。関連するサービスもご紹介します。
トラブル・脆弱性への対応※1
サイトが表示されない、フォームが動かないなどのトラブルに対応します。PHPやWordPressの脆弱性も、確認して必要な更新を行います。
お役立ち情報の更新※2
税務・労務の最新情報を毎月掲載し、サイトを常に新しい状態に保ちます。原稿は当社で作成するため、ご用意いただく必要はありません。
トラブル・脆弱性への対応は、ご相談と同じく更新の回数に含まれません。
お役立ち情報の更新は、スタンダードプラン・オリジナルプランに含まれます。
更新回数の数え方
ご依頼1回で、サイト内のテキスト修正10カ所 + 画像差替3点まで対応します。
- 1回のご依頼で、テキスト修正10カ所・画像差し替え3点まで
- それを超える分は、もう1回分として数えます
- ブログ・お知らせ記事の投稿は、記事の長さにかかわらず1本で1回（ブログ・お知らせ機能をご利用の場合。原稿はご用意ください）
- その月に使わなかった回数は、翌月に繰り越せません
回数を超える場合・別途お見積りとなる作業
月の回数を超えるご依頼や、下記の「別途お見積りとなる作業」は、
事前にお見積りをお出しし、ご了承いただいてから作業いたします。
別途お見積りとなる作業
- ページの追加、ページ構成の変更
- 画像・イラスト・バナーの制作
- デザインの変更
- システム・機能の追加や改修
- ブログ記事などの原稿の作成
- ご紹介したサービスの導入・設定
- 脆弱性対応のために、サイトの改修が必要になった場合（例：PHPのバージョンアップでサイトの一部が動かなくなり、作り直しが必要な場合）
対応時間・ご依頼方法
| 対応時間 | 平日9:00〜17:00（土日祝・当社休業日を除く） |
|---|---|
| ご依頼方法 | メールまたはお電話で、担当者へご連絡ください。 文面や資料はメールでお送りいただくとスムーズです。 |
| 完了のご連絡 | 作業が終わりましたら、完了のご連絡とあわせて、その月の残り回数をお知らせします。 |
ドメイン・サーバーはお客様名義でご契約いただき、費用はお客様のご負担です。SSL証明書は、ご契約のサーバーで利用できる無料の証明書を設定します。有料の証明書が必要な場合は、その費用もお客様のご負担となります。
本ページの内容は、2026年11月1日以降にご契約いただいたお客様に適用されます。それ以前からご利用のお客様の更新やご相談は、これまでのお取り決めに沿って引き続き対応いたします。なお、公開から年数が経ったサイトでは、脆弱性への対応にサイトの改修が必要になることがあり、その場合は事前にお見積りをお出しします。新しい内容への切り替えも、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問
- 1つのご依頼で、複数のページを直してもらえますか？
- はい。サイト内であれば、何ページにまたがっていても、合計でテキスト10カ所・画像3点までを1回として対応します。
- 使わなかった回数は、翌月に繰り越せますか？
- 繰り越しはできません。回数は毎月リセットされ、月初からプランの回数をご利用いただけます。
- 回数を使い切った月に、急ぎの修正が必要になりました。
- 担当者にご相談ください。お見積りのうえ対応いたします。
- サイトが表示されなくなりました。回数は減りますか？
- 減りません。トラブルへの対応は回数に含みません。
- ニュースで脆弱性の話を見ました。何かする必要はありますか？
- お客様の作業は必要ありません。当社で公的機関の注意喚起を確認し、影響のあるサイトには対応方針を決めて必要な更新を行います。サイトの改修が必要な場合のみ、事前にご相談します。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
- ブログの原稿も書いてもらえますか？
- 投稿作業は回数の範囲内で対応しますが、原稿の作成は別途お見積りとなります。
- 自分たちで記事を更新することはできますか？
- はい。どのプランでも、ブログ・お知らせ機能（WordPress導入・有料オプション）をご利用いただくと、お客様ご自身で記事を更新できます。
- 営業時間外の連絡はどうなりますか？
- 翌営業日に担当者からご連絡いたします。
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