運用保守

support

PHP・WordPressの脆弱性について、当社の取り組みをご紹介しています。詳しくはこちら

年間更新費に含まれるサポート

内容の更新

料金表の変更、所員の増減、休業日のお知らせなど、テキストの修正や画像の差し替えを代行します。月の対応回数はプランで異なります。

ご相談

ホームページの運用、メール、ドメイン・サーバー、セキュリティなど、お気軽にご相談ください。関連するサービスもご紹介します。

トラブル・脆弱性への対応※1

サイトが表示されない、フォームが動かないなどのトラブルに対応します。PHPやWordPressの脆弱性も、確認して必要な更新を行います。

お役立ち情報の更新※2

税務・労務の最新情報を毎月掲載し、サイトを常に新しい状態に保ちます。原稿は当社で作成するため、ご用意いただく必要はありません。

トラブル・脆弱性への対応は、ご相談と同じく更新の回数に含まれません。

お役立ち情報の更新は、スタンダードプラン・オリジナルプランに含まれます。

オリジナルプラン
オリジナルプラン
スタンダードプラン
スタンダードプラン
シンプルプラン
シンプルプラン
月の更新回数 月3回 月3回 月1回
お役立ち情報
(税務・労務情報)
毎月更新 毎月更新 −
ご相談・トラブル対応 回数に含まず対応 回数に含まず対応 回数に含まず対応

更新回数の数え方

ご依頼1回で、サイト内のテキスト修正10カ所 + 画像差替3点まで対応します。

  • 1回のご依頼で、テキスト修正10カ所・画像差し替え3点まで
  • それを超える分は、もう1回分として数えます
  • ブログ・お知らせ記事の投稿は、記事の長さにかかわらず1本で1回(ブログ・お知らせ機能をご利用の場合。原稿はご用意ください)
  • その月に使わなかった回数は、翌月に繰り越せません

月の回数を超えるご依頼や、下記の「別途お見積りとなる作業」は、
事前にお見積りをお出しし、ご了承いただいてから作業いたします。

別途お見積りとなる作業

  • ページの追加、ページ構成の変更
  • 画像・イラスト・バナーの制作
  • デザインの変更
  • システム・機能の追加や改修
  • ブログ記事などの原稿の作成
  • ご紹介したサービスの導入・設定
  • 脆弱性対応のために、サイトの改修が必要になった場合(例:PHPのバージョンアップでサイトの一部が動かなくなり、作り直しが必要な場合)

対応時間・ご依頼方法

対応時間 平日9:00〜17:00(土日祝・当社休業日を除く)
ご依頼方法 メールまたはお電話で、担当者へご連絡ください。
文面や資料はメールでお送りいただくとスムーズです。
完了のご連絡 作業が終わりましたら、完了のご連絡とあわせて、その月の残り回数をお知らせします。

ドメイン・サーバーはお客様名義でご契約いただき、費用はお客様のご負担です。SSL証明書は、ご契約のサーバーで利用できる無料の証明書を設定します。有料の証明書が必要な場合は、その費用もお客様のご負担となります。

本ページの内容は、2026年11月1日以降にご契約いただいたお客様に適用されます。それ以前からご利用のお客様の更新やご相談は、これまでのお取り決めに沿って引き続き対応いたします。なお、公開から年数が経ったサイトでは、脆弱性への対応にサイトの改修が必要になることがあり、その場合は事前にお見積りをお出しします。新しい内容への切り替えも、お気軽にご相談ください。

1つのご依頼で、複数のページを直してもらえますか?
はい。サイト内であれば、何ページにまたがっていても、合計でテキスト10カ所・画像3点までを1回として対応します。
使わなかった回数は、翌月に繰り越せますか?
繰り越しはできません。回数は毎月リセットされ、月初からプランの回数をご利用いただけます。
回数を使い切った月に、急ぎの修正が必要になりました。
担当者にご相談ください。お見積りのうえ対応いたします。
サイトが表示されなくなりました。回数は減りますか?
減りません。トラブルへの対応は回数に含みません。
ニュースで脆弱性の話を見ました。何かする必要はありますか?
お客様の作業は必要ありません。当社で公的機関の注意喚起を確認し、影響のあるサイトには対応方針を決めて必要な更新を行います。サイトの改修が必要な場合のみ、事前にご相談します。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
ブログの原稿も書いてもらえますか?
投稿作業は回数の範囲内で対応しますが、原稿の作成は別途お見積りとなります。
自分たちで記事を更新することはできますか?
はい。どのプランでも、ブログ・お知らせ機能(WordPress導入・有料オプション)をご利用いただくと、お客様ご自身で記事を更新できます。
営業時間外の連絡はどうなりますか?
翌営業日に担当者からご連絡いたします。

Contact まずはお気軽にご相談ください

税理士・会計事務所のホームページ制作は、
エヌ・ジェイ・ハイ・テックにお任せください。

TOP